Chez ASBC, nous avons à cœur de réduire le gaspillage, de promouvoir la réutilisation et de rendre accessibles des articles de qualité à prix abordable.
Chaque achat contribue à soutenir notre mission sociale et environnementale :
- Donner une seconde vie aux objets;
- Encourager l’économie circulaire;
- Appuyer notre communauté par le financement de nos services d’aide alimentaire.
Politique de retour
Toutes les ventes sont finales. Aucun retour, échange ni remboursement n’est accepté, sauf dans le cas exceptionnel suivant :
Article électronique ou électrique défectueux
- L’acheteur doit présenter la facture originale ou conserver l’étiquette de prix sur l’article.
- L’acheteur doit démontrer la défectuosité de l’article.
- L’acheteur doit ramener l’article dans les 24 heures suivants son achat en magasin.
Sans facture ou étiquette de prix, aucun retour ne sera accepté. Dans le cas où un article électronique ou électrique est bien défectueux, un crédit en magasin sera donné au client pour la valeur de l’achat, mais il n’y aura aucun remboursement en argent.
Droit de gestion des transactions
ASBC se réserve le droit de :
- Refuser une vente ou refuser un client en magasin;
- Suspendre une transaction en cas de doute sur le prix ou l’étiquette;
- Vérifier le contenu des sacs en cas de suspicion de vol.
Boutique en ligne
- Les articles achetés en ligne doivent être ramassés en magasin, sur présentation d’une pièce d’identité valide, comprenant le nom complet de l’acheteur et une photo.
- Si l’article n’est pas récupéré dans un délai de 7 jours, nous tenterons de vous contacter par courriel et téléphone.
- Après 14 jours sans réponse de l’acheteur, l’article sera remis en vente. Le montant payé par l’acheteur sera conservé, sans possibilité de remboursement ou de crédit.
Modes de paiement acceptés
- Argent comptant (à l’exception des billets de 100 $ et plus)
- VISA, Mastercard, Interac